阎庆民表示，一方面银监会将督促银行业提升服务质量。2011年北京市人均GDP超过1.2万美元，基本达到中上等发达国家水平，更高的经济发展水平和居民的文化素质对银行业的服务层次和服务质量提出全新的要求，为此银监会将督促银行业金融机构确保信贷资金有效进入符合首都功能定位的实体产业与民生项目，支持首都基础设施建设和城乡一体化建设，促进首都经济社会的协调发展。另一方面，银监会将督促银行业培育创新能力。“十二五”时期北京市提出了科技创新和文化创新的双轮驱动战略，明确了首都加快转变经济发展方式的着力点，也为首都银行业的发展提出了更高的要求，为此银监会将督促银行业金融机构适应这一时代的召唤，对发展战略、经营理念、业务结构进行重新定位、重新思考和重新设计。在做好传统服务的基础上，积极开展机制、产品、服务和流程创新，努力提供能够满足科技和文化创新的金融产品和金融服务，为支持首都经济的发展提供更加有效的推动力。（上海证券报）
