今日，有网友爆料称，中国农业银行鹤峰支行要求办理残缺人民币兑换业务的储户，到鹤峰县公安局容美派出所开具该人民币并非人为故意损坏的证明。
容美派出所开了一份非证明的“证明”称，根据公安部统一规定，上述事项不由公安机关证明，且公关机关也无法证明。容美派出所还“喊话”农业银行鹤峰支行，请不要随意让储户到派出所开具“奇葩证明”。据了解，容美派出所一名值班民警已确认网上流传的“证明”系派出所于3日发布。
中国农业银行鹤峰支行工作人员表示，目前银行方面正在调查了解，有具体结果或将进行发布。
这份“奇葩证明”获得众多网友点赞，并经由多位大V转发。不过，到银行换残缺人民币到底需不需要证明呢？
《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定，残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。
但在现实生活中，银行对兑换残缺币业务并不积极。比如工商银行北京地区仅有11家网点可以受理残缺币（不可流通）兑换业务，客服告知新浪财经，各大银行皆可兑换残缺币，建议去其他银行兑换。不过，工商银行客服称，兑换残缺币并不需要证明，需要填写兑换单，并经由柜员鉴定后确定可兑换的面额。（新浪财经）
