21世纪经济报道记者从浙商银行获悉，该行近期成功将“人脸生物特征识别+后台人工审核”相结合的双重验证模式引入到直销银行手机客户端的新用户注册环节。此举有效地提升了直销银行客户在移动端开户时的安全性。该模式在测期内经过了数千人次的测试，经验证稳定、有效后，现已向客户全面开放。
“这样既满足用户在线开户、办理业务的便捷性，又显著地提高了身份验证核查的有效性，为客户的资金安全提供了更
有力的保障。”浙商银行相关负责人表示，如今多数客户的手机内都存储着大量的个人身份、金融账号信息等，如若发生手机丢失，很容易被不法分子冒用，进行直销账户开立。浙商银行正是出于为客户消除这类潜在风险的考虑，在其手机直销银行客户端启用了“人脸识别+人工审核”双重开户验证模式，用户本人可以轻松自证“我是我”，“是活生生的我”。
至于不法分子能否用他人照片对着手机“伪刷脸”，浙商银行相关负责人表示，这种尝试用他人照片对着手机“伪刷脸”是不可能成功的，因为系统会验证“刷脸者”是否为“活人”。
打开浙商银行手机直销银行App，在开户验证环节中，系统会要求客户自拍并完成眨眼、张口、摇头等动作，同时还要求用户朗读系统随机产生的一句话，这些数据将与公民身份联网核查系统提供的用户身份信息，一同作为银行工作人员后台审核的依据。
另外，浙商银行还就理财产品远程签约、风险测评中的人脸识别技术应用开展了大量内部员工测试，亦已成功验证了“人脸生物特征识别+后台人工审核”相结合的双重验证技术和业务模式。相关负责人表示，待监管政策允许后，浙商银行将在第一时间向客户开放理财产品远程签约、风险测评，为客户提供更为安全便利的银行理财在线业务办理体验。
