交行河南省分行坚持“以客户为中心”理念,以e贷通2.0为抓手,积极开展配套产品综合营销,努力打造当地消费信贷品牌。截至11月末,该行e贷通2.0贷款投放规模系统排名稳居前三名。
交行河南省分行加大宣传力度,迅速提升 e贷通2.0业务知名度。该行重视各类客群业务推广,将总行下发的初选合格存量房贷客群名单下发至各原房贷业务经办机构;提取已成功导入个贷系统的存量代发客群信息,利用总行95559电话外呼渠道对客户进行授信额度通知,不断优化业务操作流程。
持续优化、创新e贷通2.0工作流程,并加强对经营机构工作人员产品知识培训,有力促进该项业务发展。