前三季度,咸宁市住房公积金中心咸安办事处共发放住房公积金贷款4722万元,同比净增1731万元,增幅达58%。咸安公积金贷款提速,与该办事处服务理念转变及办事效率提高分不开。
今年以来,该办事处积极组织干部职工学习《住房公积金管理条例》《物权法》,开展了“假如我是服务对象”、“为了谁”等系列热点问题大讨论,把为缴存人服好务、缴存人是否满意来衡量每人工作好坏的标准,促使全体干部职工从管理理念向服务理念转变;该办事处加强强职工的业务学习和技能培训,提升了职工的业务能力。加强与贷款委托银行的沟通衔接工作,银行都安排业务素质高、能力强的人员承办公积金贷款业务,确保了贷款在规定时限内完成;该办事处进行了贷款需求资金计划,科学调度资金,确保贷款应贷必贷。