找银行贷款，银行还介绍生意伙伴？你别不信，这是真的。招商银行(600036,股吧)就为中小微企业推出了这样的服务，企业主通过他们的闪电贷不仅可以快速拿到贷款，还能通过他们的生意会，找到自己的生意伙伴。
小微企业让我们的国民经济充满了活力，但它们在发展过程中却饱受融资难的困扰。招行重庆分行在2011年踏入小微企业贷款领域后，通过3年的发展，目前为近万小微企业客户解决了资金难题，贷款量接近百亿元。招行是怎么做到的？
第一招：Ipad办公
企业主申请贷款更方便
招行个贷部相关负责人近日接受记者采访时表示，招行在这几年的发展中发现，小微企业主们平时都比较忙碌，在资金紧张申请贷款时会遇到各种问题。比如对贷款流程、资料、相关政策不熟悉等。
“看着有些小微企业主怀着忐忑不安的心情前往银行办理贷款手续，我都替他们捏一把汗。抛开耽误的时间和资料是否齐全这些基本问题不说，贷款办不办得下来大家心里都没谱。因为不知道哪个环节会出错。”该负责人说。
如何更好地为小微企业主服务？招商银行总行为此大力推广Ipad办公体系，让客户经理到小微企业主的办公地点，面对面为他们服务。
“目前重庆分行的部分房贷业务已经开始使用Ipad进行受理了，在今年年底，重庆分行针对小微企业的部分贷款产品也能使用这种最新的服务了。”这名负责人说。
据了解，推广Ipad办公系统后，客户经理带着Ipad前往小微企业主的店里，直接将客户的营业执照、身份证、银行卡、抵押物和一些贷款需要的资料全拍下来，然后直接上传行内系统。后台工作人员则在系统内会立刻进行授信评估，这样就免除了小微企业主申请贷款时的许多不便之处。如果客户对贷款产品有疑问也可以直接在Ipad上查询，客户经理也能更加形象地根据显示的资料进行答疑。
第二招：推闪电贷
贷款3~5分钟到账
对小微企业主而言，时间就是生命，他们最关心的还是贷款能否快速到账。目前正常申请办理贷款的时间为半个月左右，能3~5天到账算是神速了。
针对小微企业的需求，招行近期推出了闪电贷业务。招行重庆分行个贷部相关工作人员介绍了闪电贷的流程：总行首先对小微企业客户POS机流水、资产状况等进行综合评估，然后给这些客户一个评估额度。评估额度是总行对客户主动发起的，而不是客户申请。之后总行会发送短信到客户手机上，告诉他们获得的授信额度，如果客户有资金需求，只需在手机银行上录入自己的身份证号码和一些简单的相关信息发送过来，快速审核获批后，3-5分钟贷款资金便可迅速到账。
据了解，闪电贷自今年7月启动以来，仅1周时间就为40多位小微企业提供了约1000多万元的贷款。
第三招：生意会
除了贷款还提供客户
“人脉和产品营销对于小微企业主来说和资金一样重要，为此招行特地打造了一个供小微企业主们沟通、交流、生意拓展、信息获取、产品销售、金融服务融资的立体化平台—生意会。”招行一位相关负责人说。
据介绍，招行的零售业务平台，尤其是高端客户服务和维护在同业中有较大的优势，招行将零售业务优秀服务理念成功嫁接入小微企业贷款业务。“通过我行的牵线搭桥，将我们的存量优质客户和小微企业主们邀请到一起面对面交流，探讨未来合作的可能性。去年，重庆分行就开了2400多场生意会，在积累了许多宝贵经验后，我行对小微企业的服务观念也有了很大转变，现在有的支行每周都会召开一到两次生意会，客户也越来越多，涉及层面也越来越广。”（重庆晨报）
