“我们关注用户体验”，几乎每一个与互联网有关的公司都会这样表示。但关注用户体验，需要做到什么？
“魔鬼存在于细节之中”，汇添富基金首席运营官陈灿辉以“极致”作为电子金融总部对用户体验的追求标杆。在最近的一次升级中，除了一些功能变动外，汇添富现金宝App把细节的文章做到了帮用户节约手机流量上。
6月27日，汇添富现金宝App3.0版本登陆苹果的App Store，早在一个礼拜前，该版本就已在安卓系统上线。较之前一个版本，现金宝此次“减重”四分之三，减重后的大小分别为安卓版本3.7M，iPhone版本4.4M，两个应用均是同类产品中最“轻”的。
变轻的不止App的“体重”，还有页面设计、使用流程等。“最好的体验一定是轻的、简单的，在移动互联网上这一点尤其重要。”汇添富基金电子金融总部总监杨纲表示。
体验从“减重”开始
更轻的App，意味着下载的时候速度更快，需要的流量更少，在国内的运营商都是按照流量收费的情况下，这会帮用户节约成本。此外，手机内存被占用过多，往往会导致手机运行速度变慢，相对而言，“轻”应用占据的手机空间更小，更符合用户的需要。
腾讯科技曾对90后的用户如何看待移动互联网做过一个调查，调查的结果显示，90后用户对手机流量非常敏感，他们会在外出前提前下载好音乐视频、在移动状态下尽量使用低流量应用，会定期查询套餐余量等。更轻的应用平台，无疑是更切合移动互联网未来的发展方向。
变轻的还有界面设计。在新的3.0版本中，现金宝采取了由苹果引领的扁平化设计，界面更加时尚，也符合多屏展现的需求趋势。在苹果iOS7首次采用扁平化设计之后，这一趋势已被越来越多的互联网公司采用。
变“轻”的还有使用流程，这点将极大地节约用户的使用时间。新版本中，汇添富对开户流程进行了简化，同时支持更多的银行卡直接开户，不同功能点的布局更为清晰、紧凑。用户从打开App到完成整个交易，几乎只用一分钟。
极致体验追求
文件的大小，一个页面中的字数……在这些用户感受得到，却时常忽略的点背后，是App提供者对于用户体验细节的追求程度以及技术能力。不断更新以获得更好用户体验，是真正优秀的互联网公司一直在致力的事业。以微信为例，从诞生以来，大小版本已经更新过几十次，每一次都提供给用户更好的便利性。
而从2009年诞生以来，汇添富基金的电子金融团队5年内致力的只有一件事—让用户体验更好。从首个App诞生以来，汇添富已经经历过数次更新，是上线以来更新次数最多的理财类App之一。陈灿辉更是向团队提出了“更新常态化”的要求。用户提出的每一个问题，都会被反复研究，并在随后的版本中予以修订。
汇添富现金宝手机App也因此一直颇受用户肯定。艾瑞咨询的数据显示，从2012年年底至今，汇添富现金宝的App下载量一直稳居基金行业第一名。截至今年2月，现金宝App月度覆盖人数已经达到422万，是基金行业唯一进入理财类App下载前十的公司。(东方早报)
