不良贷款反弹考验银行服务水准
2013年上市银行年报大戏已经收官，作为每年A股市场的赚钱大户，16家上市银行去年归属于母公司股东的净利润高达11854.11亿元，其中，五家国有大行净赚8898.27亿元。但银行业同时也面临着不良贷款余额近期上升的压力。“要对严峻形势有清醒认识”，“银行支持企业转型，避免一刀切式的抽贷、停贷和压贷行为造成企业资金链断裂。”日前，在中国银监会2014年第一季度经济金融形势分析(电视电话)会上，银监会主席尚福林一方面告诫银行业高管们面临形势的严峻，一方面也明确表示银行不能搞“一刀切”。
央行公布的《中国金融稳定报告2014》显示，截至2013年末，银行业金融机构不良贷款余额1.18万亿元，不良贷款率1.49%。其中，商业银行不良贷款余额5921亿元，比上年末增加992亿元，已连续9个季度上升；不良贷款率1%。
而就目前各大上市银行披露的一季报信息，一季度银行业不良余额继续反弹趋势明显。
2014年一季度形势更为严峻，四大行不良贷款率纷纷接近或突破1%。
此消息一出，多少引发一些企业担心。券商研究人士分析说，风险监管重在对产能过剩行业、融资平台、房地产和钢贸等重点领域、不良贷款快速上升地区以及集团客户和小微企业的信用风险排查与防控。提升银行业自身风险管控能力。在此过程中，各家银行会对不同客户拟定更为细致和个性化的方案，有利于提升银行业整体服务，尤其是中小企业的水平。不再是地方融资平台、房地产和产能过剩行业靠规模取胜。
“理财产品”更加规范明晰
互联网理财产品的火热使得绝大部分银行都面临存款搬家压力，去年以来不少国有大行开始陆续加入“宝宝军团”，网上的“宝民”也渐有回流态势。分析人士称，互联网金融产品难以吸引大资金，且在赎回条件方面还是会受制于银行，既然收益率差不多，肯定是选择相对安全的传统银行，此外银行的后台风控和客户服务也较互联网企业更成熟一些。
与此同时，银监会对“理财产品”的要求更加规范明晰。“理财业务与信贷业务相分离，自营业务与代客业务相分离，理财产品与银行代销的第三方机构理财产品相分离，银行理财产品之间相分离，理财业务操作与银行其他业务操作相分离。”尚福林会议上强调了理财业务“独立核算、风险隔离、行为规范、归口管理、分类经营”的二十字方针。
可见，压力之下，银行业“粗放捞金”正在转型。（燕赵都市报）
