2 贷款质量总体可控
去年以来，宏观经济面临下行压力，部分企业经营较为困难，银行不良贷款出现反弹。银行如何化解不良贷款压力？
农业银行北京分行公司业务部副总经理包静：经济周期波动对银行的小微企业业务是有影响，但是对农业银行北京分行影响不大。农行长期坚持严格的客户准入标准，即使受到经济周期的影响，客户的数量会减小，但是并不影响贷款的质量。农行北京分行的不良贷款逐年下降。今年农行将重点要做一些领域，比如围绕农产品批发市场做一些客户、文化创意产业、高科技企业、医疗行业的小微企业，农行应对风险就是选择优势行业和优质企业，规避经济下行周期下的风险。
北京银行中小企业事业部副总经理段红立：经济波动周期，尤其是在目前经济下行，经济结构调整和产业转型升级，资源环境约束日趋加强的背景下，企业不可避免的都会受到或大或小的冲击和影响。但相对大中企业，小微企业大多处于产业链末端，受到的冲击和影响会更大一些。小微金融面临的风险相应也会有所上升。
经济增长方式的转型，意味着金融发展模式也需要转型。对于风险积聚，不符合产业政策和信贷政策的领域，需要适当压缩，甚至退出。而对于实体经济，诸如推动传统产业转型升级，加快战略新兴产业发展，消费升级和服务业加快发展等领域，需要适当加大金融服务供给。
邮储银行中小企业金融部总经理胡绍强：大家都在说小微企业融资难，做了以后才发现，对于银行来言，不是融资难，而是难融资。成长性好，管理好的小微企业，银行都会加大融资服务。
银行做小微企业贷款业务应该按照小微企业生存方式和规律。因此加强对小微企业的管理是我们目前要研究的课题。银行和小微企业之间确实存在信息不对称，银行全面掌握小微企业的融资需求有时比较困难。这就需要全社会形成一个多渠道融资的金融服务环境。银行可以和其他金融或非金融机构一起对小微企业的发展和成长提供多方位的融资帮助，使小微企业在全社会形成“既要晴天送伞，又要雨天撑伞”。
华夏银行中小企业信贷部北京分部总经理崔保成：在当前经济形势下，对银行来说，发展是必须的，但要选择有效实体经济给予支持，比如首都现代农业、中关村科技园区企业，涉及衣食住行、旅游等的小微企业，以及围绕核心企业开展经营的小微企业的融资需求要给予有效支持。在发展的同时，还要结合小微企业的经营特点，有效解决小微企业担保瓶颈，发展和风险管理两手抓，寓管理于服务中，通过服务推进管理。
中国银行北京分行中小企业业务部高级经理张建东：在行业上看，银行之间大家有时候通气不够，这样容易造成给企业过度融资，它被撑死了。大家共同探讨，应该给企业有一个总量的把控，也是风险的控制。此外中小企业的融资难，需要银行和企业共同努力，一方面银行不了解中小企业的状况，另一方面客户对银行的了解也不是很深入。这实际上也阻碍了中小企业融资。
3 不怕民营银行抢客户
3月银监会批准了首批5家民营银行，民营银行正式开闸。民营银行主要面对的就是小客户，小微企业也是重点领域之一。同时，互联网金融也渗透到了银行的借贷业务。据统计，基于互联网的P2P平台已有上千家，主要针对的是小微企业、个人消费贷款。部分银行也开通了P2P平台，这些新生势力的出现，是否会对传统银行的中小企业业务造成冲击和影响？
邮储银行中小企业金融部总经理胡绍强：民营银行是对银行体系一个补充，虽然目前还没法跟四大行等国有大行抗衡，他们主要是针对自己的客户做自己的事。相反，传统大型银行将来跟民营银行还有合作的空间，民营银行的资本金受到一定的限制，将来民营银行的业务扩张后需要大笔资金，传统银行可以“融”给他。
至于部分银行开展的P2P业务，也是银行服务小微企业客户的一个服务手段的补充。对于P2P业务来说，不管谁去做，都要做好业务结构设计，管控好风险，在监管的要求下，更好地为小微企业和客户服务。
农业银行北京分行公司业务部副总经理包静：当初加入WTO向外资银行开放国内金融市场，现在看，国内大多数的天下还是中资银行，外资银行进来之后，给中国银行业起到一定的作用。民营银行获批后，会一定程度上分流现有银行的客户，进一步分流银行的存款，但是中国市场潜力巨大，这些民营银行在现阶段对传统银行影响有限。
P2P平台反映互联网金融进入的门槛低，门槛低容易导致信息不透明，许多人都能够进来。但银行是被严格监管的。农行现在正在积极布局互联网金融。在总行层面专门成立互联网金融的办公室，都在积极试探互联网金融市场。
民生银行北京管理部小微销售管理处处长白靖：目前中国的银行市场竞争还不够充分，银行业还在不断发展。对于银行来说，各银行都有自己的特点，银行应该找准自己的特点，坚持做自己的市场，做好自己的优势。
高赫：现在非银行的金融机构非常多，比如P2P网络公司这些非正规的金融渠道。他们在客户的选择上，一些营销手段都是非常规的，这样对银行正常的业务存在一定冲击，会把一些好的客户，真正有资金需求的客户挤出这个市场，建议监管部门，应该让他们逐步地规范化，不是一味地鼓励。
平安银行北京分行小企业金融部副总经理邵长彪：对互联网，包括对支付宝、财付通、P2P，首先平安内部的心态是不排斥，银行其实就是一个平台，互联网同样也是个平台。现在说互联网金融好像感觉很遥远、很不成型、还有很大风险，但三年以后再谈这个事情没有意义了，所以我们要有包容的心态。（新京报）
