2013年工商银行持续加大芯片银行卡的发卡力度，不断拓展芯片卡行业应用，优化受理环境，有力地促进了芯片卡的推广和普及。据统计，截至2013年年末，工行已发行各类芯片卡近1.3亿张，较上年末增加了7300多万张，增长了134%；去年全年客户持工行芯片卡实现的消费额超过了1.85万亿元，较2012年增加近1万亿元，增幅达113%，在工行全部银行卡消费中所占的比重已超过三成。
据了解，工行紧密结合刷卡消费时代的客户需求，积极从拓宽用卡环境、丰富产品功能、优化用卡服务等方面着手，持续开展产品和业务创新。同时，工行还自主研发推出了多款支持脱机支付的芯片卡产品，并在百货、超市、餐饮、影院、娱乐和高速公路等多个领域开通非接触式支付的商户使用。下一步工行将继续发挥自身在芯片卡技术研发、行业合作、产品创新、客户规模等领域的优势，不断提升客户服务水平，优化用卡环境，努力为客户提供更便捷、更安全、更丰富的芯片卡产品和服务。 （金融时报）
