农行玉林分行发挥服务地方经济主力军作用，不断加大对小微企业的信贷投放，通过搭建服务平台、创新信贷产品、优化操作流程，助推小微企业健康快速发展。截止2013年12月末，该行小微企业贷款余额12.34亿元，比年初增加4.13亿元，完成全年计划276%，小微企业贷款增速高达67%，达到银监局“两个不低于”的监管要求。
一是完善平台运作，打造小微企业“绿色通道”。为强化小微企业信贷服务，该行实施专业化运作，针对小微企业融资“短、小、频、急”的特点，从机制、平台、流程、产品入手，构建“贴近市场、贴近客户”的小微企业经营体制，专设小企业金融服务中心。该行下放信贷审批权限，给予支行一定的贷款审批权，从适用范围、贷款资料、准入条件、业务流程、报备范围等方面进行调整简化，推行“一次调查、一次审查、一次审批”的“一站式”审批和工厂化运作，提高审批时效。
二是倾斜信贷资源，为小微企业“输氧供血”。为用好、用足、用活信贷规模，该行在信贷规模十分紧张的情况下，单独匹配信贷规模，加大资源倾斜力度，每月配备一定信贷规模专门用于支持小微企业，确保小微企业“贷得到”。该行重点支持符合国家产业和环保政策、有利于扩大就业、有偿还意愿和偿还能力、具有商业可持续性的小企业的融资需求，重点关注工业园区中依托产业链成长起来的电子信息、生物制造、机械配套、绿色食品、农业产业化等小企业。对符合信贷条件、市场前景良好，但因外部原因导致资金周转暂时出现困难的小微企业，不抽贷、不压贷，千方百计帮助小微企业渡过难关。
三是创新融资模式，为小微企业“量体融资”。该行针对小微企业的经营特点，推出了一批适合小微企业的贷款产品，确保小微客户“进得来”、“贷得快”，满足小微企业发展阶段的资金需求。针对小微企业担保难问题，该行结合客户需求，不断创新担保方式与担保模式，适度提高授信和担保额度，加大与有实力的担保公司的合作，落实多名公务员担保等保证措施，优化第二还款来源方式，强化担保能力。针对小微企业融资需求特点，该行从简化手续、优化流程、提升效率入手，推出了小企业简式快速贷款、自助可循环贷款、创业贷款等业务，力求在最短的时间内为小微企业解决融资问题。
四是丰富产品体系，为小微企业提供“一站服务”。该行将金融创新与小微企业发展紧密结合，优化整合小企业金融产品，为小微企业客户提供融资融信、理财增值、支付结算、电子银行、代理业务和综合服务等6大系列的金融服务产品，全方位满足小微企业多层次金融服务需求，确保小微企业“贷得好”。该行对小微企业进行分类，差异化配备不同等级的客户经理，提供“一对一”或“一对多”的综合金融服务。如对科技含量高、市场发展前景好的重点小型微型企业，实施名单制管理，落实经营行、管户客户经理责任。此外，该行根据小微企业客户行业性质和客户需求差异，设计差异化的“产品套餐”，满足小微企业差异化金融需求。如在对出口型客户的营销和维护上，及时推出国内保理、国内信用证和国际贸易融资等信贷产品，受到了企业好评。
