张先生是太平人寿的老客户，某次酒后，张先生出现心脏骤停，好在救治及时已脱离生命危险。但是医生说，这种情况需要做心脏支架手术，手术费15万，最佳时间是3天内。如果手术款不能及时到位，也就错失了手术的最佳时机。
生意人虽说经济相对丰裕，但手边常常没有那么多现金，于是张先生想到了太平人寿代理人曾提起过的创新服务“保贷通”。
在代理人的帮助下，在客户家楼下的工行，将“工行-太平”联名卡插入工行的自助终端“自助查询缴费机”，通过不到3分钟的操作，保单贷款手续就完成了。一个多小时后，15万的现金就汇到了客户的账上。客户当天下午就住进医院准备手术。
据悉只要持有“工行-太平”联名卡，同时拥有太平人寿具有现金价值的保险单，通过工商银行自助终端“自助查询缴费机”上的“保贷通”功能就可轻松实现保单贷款全自助办理，整个操作可缩短至3分钟。作为一项拓宽银保服务领域的创新之举，太平人寿与工商银行推出的这个“保贷通”服务，不仅能在就近银行网点全自助办理保单贷款，在办理时效上，更较传统的柜面处理缩短了一大半的时间。客户通过“保贷通”功能，在签订一次协议后，可以实现额度内循环贷、还款；贷款款项最迟在办理的次工作日即可到账，方便快捷地满足客户即时资金需求。（半岛晨报）
