信用卡账单不小心还多了，要想取出来或者转至银行卡还得缴手续费，这让不少信用卡客户唏嘘不已。北京商报记者对京城10家银行进行调查发现，信用卡溢缴款(信用卡客户还款时多缴的资金或存放在信用卡账户内的资金)取现目前仅有建行、北京银行(7.37, 0.11, 1.52%)、华夏银行(7.66, 0.10, 1.32%)、广发银行[微博]完全免费。
近日，中信银行(3.79, 0.21, 5.87%)发布公告称，将对信用卡溢缴款领回借记卡的手续费进行下调，由此前转入借记卡需要按交易金额的3%。最低收费为人民币5元收取手续费，调至溢缴款转本行借记卡(账户)免手续费；转他行借记卡(账户)按取款金额等级收费。而中信银行客服告诉北京商报记者，目前中信银行已按下调的手续费执行，较2014年1月1日提前了将近半个月。不过取现手续费并没有变化，仍按取回现金收取2%手续费，最低20元收取。
王先生向北京商报记者表示，他在操作招行信用卡还款时，多输入了一个“0”，导致本来只需要还款1万元，最后向信用卡转入了10万元，王先生随即去招行柜台将多转入的9万元取现出来，不过发现还收取50元的手续费，王先生后悔不已。
不过大多数信用卡客户均对溢缴款取现收费表示不满。溢缴款的取出分为现金取出或者是转账至借记卡中，而且各家银行对这两个渠道的收费标准也不一样。从北京商报记者调查的京城10家银行的溢缴款收费情况看，仅建设银行(4.17, 0.21, 5.30%)、北京银行、华夏银行和广发银行免费，但建行不能将信用卡金额转至借记卡。而其余银行均要收取一定的费用。中行和工行这两家大行的同城同行取现免费，但是异地取现均按1%收取手续费。
交行对于大额溢缴款取现手续费甚至高达500元。据北京商报记者调查发现，交行普通信用卡溢缴款取现，本地取现免费，但是异地取现按取现金额的0.5%收取，最低10元，最高则需要500元，若取款金额在10万元以上，就得缴纳500元的手续费。
交通银行(3.96, 0.10, 2.59%)大堂经理表示，信用卡本身是无需存钱的，它最大的意义在于透支取现。当客户往信用卡里多存了钱，那么就自动生成信用额度了，如果再想取出来，银行也视同透支取现，同样要收取取现手续费，所以并不违规。他们建议客户在使用信用卡时要刷卡消费，而不应该取现。
针对信用卡取现免费的银行，也有不少信用卡用户将信用卡当做借记卡使用。建行客服向北京商报记者表示，建行信用卡异地取款存款都不收取手续费，但是信用卡存款必须24小时后才能取出来。而且建行信用卡无法直接转账至借记卡，必须先从信用卡中取出来再存入借记卡。（北京商报）
